Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

INVERSIONES E INGENIERÍA S.A.S. (en adelante, «Invering», «nosotros» o «la Compañía»), identificada con NIT 900.129.103-0 y domicilio en Carrera 7 # 156-78, Torre 2, Oficina 907, Bogotá, Colombia, en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales, pone a disposición de los titulares la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.

Última actualización: 30 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

• Razón social: INVERSIONES E INGENIERÍA S.A.S.
• NIT: 900.129.103-0
• Domicilio: Carrera 7 # 156-78, Torre 2, Oficina 907, Bogotá, Colombia
• Correo electrónico: juridico@invering.co (alterno: iamortegui@invering.co)
• Teléfono: +57 316 875 5934

2. Alcance

Esta política aplica a los datos personales que Invering recolecta y trata a través de: (i) el sitio web invering.co; (ii) nuestras cuentas y canales oficiales en plataformas de terceros (Facebook, Instagram, WhatsApp, TikTok y LinkedIn, entre otras); y (iii) las herramientas tecnológicas que utilizamos para gestionar dichos canales.

3. Datos personales que recolectamos

Según la forma en que interactúes con nosotros, podemos recolectar:

• Datos de identificación y contacto: nombre, nombre de usuario, correo electrónico y número de teléfono.
• Contenido de tus interacciones: mensajes, comentarios, reacciones, consultas y archivos que nos envías por nuestros canales digitales y redes sociales.
• Información de perfil público que las plataformas ponen a nuestra disposición cuando interactúas con nuestras cuentas (por ejemplo, nombre público, foto de perfil e identificador de usuario).
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y datos de cookies cuando visitas invering.co.

4. Integraciones con plataformas de terceros

Para comunicarnos contigo de forma oportuna, administramos nuestras redes sociales y canales de mensajería desde una plataforma centralizada de gestión (CRM). Esta herramienta se conecta, mediante las interfaces oficiales (API) de cada plataforma y con nuestra autorización como titulares de las cuentas, a los siguientes servicios:

• Meta — Facebook e Instagram. Accedemos a la información de nuestras páginas y cuentas, publicaciones, comentarios, mensajes directos y métricas de desempeño, con el fin de publicar contenido y responder a las personas que nos escriben. Este tratamiento se rige también por las políticas de Meta Platforms, Inc.
• WhatsApp. Gestionamos las conversaciones iniciadas por los usuarios a través de nuestro(s) número(s) oficial(es), incluido el contenido de los mensajes y los datos de contacto asociados, con el fin de brindar atención.
• TikTok. Accedemos a la información básica del perfil de nuestra cuenta (nombre, foto e identificador) y publicamos contenido de video en nuestra propia cuenta a través de la API de TikTok; cuando aplique, gestionamos los comentarios recibidos. Este tratamiento se realiza de conformidad con los Términos para Desarrolladores y las políticas de TikTok.
• LinkedIn. Publicamos contenido en nuestra página de empresa y accedemos a la información de la organización y a las métricas asociadas.

En todos los casos: (a) el acceso se concede mediante un proceso de autorización que podemos revocar en cualquier momento; (b) no vendemos ni comercializamos los datos obtenidos a través de estas plataformas; y (c) usamos esos datos únicamente para las finalidades descritas en esta política.

5. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales para:

• Responder tus consultas, solicitudes, comentarios y mensajes.
• Gestionar y dar seguimiento a tu relación con Invering.
• Publicar y administrar el contenido de nuestros canales digitales.
• Enviarte información sobre nuestros proyectos, productos y servicios, cuando lo hayas autorizado.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.
• Realizar análisis estadísticos y de mejora de nuestros servicios y canales.

6. Encargados y proveedores

Para el tratamiento de los datos nos apoyamos en proveedores tecnológicos que actúan como Encargados del Tratamiento, bajo nuestras instrucciones y con las debidas garantías de seguridad y confidencialidad, incluido el proveedor de nuestra plataforma de gestión (CRM) y los servicios de las plataformas mencionadas en la sección 4.

7. Transferencia y transmisión internacional de datos

Algunas plataformas y proveedores que utilizamos están ubicados fuera de Colombia (por ejemplo, en Estados Unidos y la Unión Europea). En consecuencia, tus datos pueden ser objeto de transferencia o transmisión internacional. Adoptamos las medidas necesarias para que dichas operaciones cumplan con la normativa colombiana de protección de datos.

8. Derechos del titular (habeas data)

Como titular tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso dado a tus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando proceda.
• Acceder gratuitamente a tus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Para ejercer estos derechos, escríbenos a juridico@invering.co con tu solicitud. La atenderemos en los términos y plazos previstos por la ley.

9. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.

10. Vigencia de la base de datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables; vencido ese término, serán suprimidos o anonimizados.

11. Cookies

invering.co puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación y obtener estadísticas de uso. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies no esenciales.

12. Cambios a esta política

Podremos actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en invering.co/privacidad, con su fecha de última actualización.

13. Contacto

Para cualquier inquietud sobre el tratamiento de tus datos personales, contáctanos en juridico@invering.co o +57 316 875 5934.